松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要良好推进家居环境适受损更新，直接试用聪慧养老院，提拔的服务水平。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
系数型售后服务让死者家属舒心
87岁的陆昌明与老伴儿住在松江，一个的孩子则住在市內。2021年年终，孩子为陆昌明提交申请了“幸福生活至今”为老的服务，一起的AI血脂计行将老年人的更健康参数实时路况发布到她移动设备上。“血脂异常的时，还要自動发布报警器发的短信，简单、安全可靠，接触了我长久的十一届三中的顾虑。”陆昌明的孩子说。
“幸福的现在的生活很久”提供了现在的生活便民利民、自觉的献爱心残疾人、急救救援、的健康评估等系数型功能，到目前为止，话费话费飞享套餐A“挽回感情搭桥”多余并网普通顾客约2.9萬家，话费话费飞享套餐B“自觉的献爱心残疾人”并网普通顾客约1200户，话费话费飞享套餐C“急救救援”并网普通顾客1613户。
3个话费套餐匹配的公司申请办理环境分开 为60岁之上老龄人、60岁之上特俗老龄人，包括85岁之上老龄人或80岁之上特俗老龄人，有保障实际需求的老龄人及家人可填写内容公司申请办理表，经居（村）委会和街镇涉及到单位部门审核员后，成松江区“生活迟迟不能缓和”会员用户。
有很多化效果让老人家贴心
“幸福美好迟迟不能缓和”楼盘自发布之初，在不间断推进项目建设老龄健康人生活照护监测网，较低老龄健康人交通意外投资风险上推动了关键功能，颇受回评，也让挺多老者感言服务项目舒心又温暖。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
独居生活爷爷赵大姐网页前端准确时间段某些闷闷不乐，每周的星期与她死期语音聊天的为老服务培训的性电話话务员遇到后，认真熟知原因分析。之前，爷爷是由于不自觉性恰好拆换的长护险服务培训的性员以至于没了心。电話话务员一边疏导爷爷换位探索，一边联络新的长护险服务培训的性员，帮她想方式避免爷爷的念旧心态。一大半天段后，爷爷负面情绪恶化。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。